อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

we2bet ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรเมื่อใช้บริการ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
we2bet กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอลบ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน รหัส OTP จะถูกส่งทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet จะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อรับสำเนาข้อมูลของคุณ หรือขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบของเรา

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน we2bet พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในจังหวัดระยองและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอลบข้อมูลหรือการอุทธรณ์การระงับบัญชี

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อส่งคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และนโยบายของ we2bet

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนที่จะลบได้ทั้งหมด

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้บัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงพฤติกรรมที่ยอมรับได้และที่ไม่ยอมรับบนแพลตฟอร์ม

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการทำงานบางส่วน

ฟีเจอร์และบริการที่คุณใช้ได้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชี

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น สลิปการโอนเงินหรือภาพหน้าจอ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต